Informativa sulla privacy

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Aggiornato il

10 dicembre 2024

  1. Informazioni su Azify

La Azify ha come obiettivo quello di trasformare i servizi bancari in processi intelligenti, combinando le funzionalità del mercato finanziario tradizionale con le innovazioni tecnologiche legate alla blockchain, fornendo così agilità, produttività ed efficienza dei servizi, democratizzando l'accesso di persone e aziende attraverso una piattaforma di nuova generazione.

È importante sottolineare che la Azify non è un'istituzione finanziaria, non svolge attività riservate a enti autorizzati dalla Banca Centrale del Brasile e opera esclusivamente come azienda tecnologica, offrendo infrastrutture e Soluzioni Tecnologiche per i suoi partner.

  1. Oggetto

La Politica di Privacy qui descritta cerca di dimostrare come i tuoi Dati Personali siano trattati dalla Azify, rafforzando l'impegno verso valori importanti, tra cui un buon rapporto e la trasparenza con gli Utenti, in linea con le disposizioni della Legge Generale sulla Protezione dei Dati (Legge 13.709/18). 

In questa Politica di Privacy, dettagliamo i tipi di Informazioni che la Azify raccoglie in tutti i suoi canali istituzionali a partire dal momento in cui gli Utenti accedono ai nostri contenuti o contrattano i Servizi offerti. Presentiamo anche le finalità per le quali queste Informazioni sono utilizzate, le misure adottate per proteggerle e i mezzi di contatto disponibili affinché i Titolari possano esercitare i propri diritti o chiarire dubbi sulle nostre pratiche di privacy.

  1. Definizioni

Fermo restando quanto altro definito in questa Politica di Privacy, le parole di seguito, quando utilizzate al singolare o al plurale, avranno i seguenti significati: 

  1. Azify: rappresenta la AZIFY LTDA., società a responsabilità limitata, iscritta al CNPJ sotto il n.º 52.491.106/0001-39, con sede in Rua Leopoldo Couto Magalhães Júnior, n.º 758, 14º piano, Itaim Bibi, São Paulo/SP, CEP: 04.542-000.

  1. Dati Personali: qualsiasi informazione relativa a persona fisica, identificata o identificabile. Sono dati relativi a un individuo che, isolatamente o in combinazione con altre informazioni, sono o possono essere utilizzati per identificarlo, raccolti e/o trattati in forma fisica o elettronica. 

  1. Dati Personali Sensibili: Dati Personali riguardanti l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose, le opinioni politiche, l'appartenenza a un sindacato o a un'organizzazione religiosa, filosofica o politica, relativi alla salute o alla vita sessuale, dati genetici o biometrici. 

  1. LGPD: significa Legge Generale sulla Protezione dei Dati, Legge n.º 13.709/2018.

  1. Informazioni: tutte le Informazioni, siano esse Dati Personali o meno che l'Utente fornirà alla Azify, o che saranno ottenute da terzi durante l'uso del Servizio o create a partire dall'uso del Servizio.

  1. Titolare: è la persona fisica a cui si riferiscono i Dati Personali che sono oggetto di Trattamento.

  1. Trattamento: è qualsiasi forma di utilizzo che la Azify possa fare dei Dati Personali, inclusi, ma non limitati a, le seguenti attività: raccolta, archiviazione, consultazione, uso, condivisione, trasmissione, classificazione, riproduzione, cancellazione e valutazione.

  1. Servizi: si riferisce ai Servizi, prodotti e Soluzioni Tecnologiche offerti dalla Azify.

  1. Soluzioni Tecnologiche: servizi e strumenti sviluppati dalla Azify per supportare le operazioni dei partner nel mercato finanziario e blockchain, senza effettuare o gestire direttamente transazioni finanziarie o servizi regolati.

  1. Tu, Titolare o Utente: qualsiasi persona, fisica o giuridica, che utilizza i servizi della Azify o che ha semplicemente acceduto al servizio.

  1. Accettazione della Politica di Privacy

Le disposizioni di questa Politica di Privacy sono relative all'uso delle applicazioni e Servizi forniti dalla Azify in Brasile, come descritto nei Termini e Condizioni Generali di Utilizzo. Accedendo al sito o all'applicazione della Azify o utilizzando i Servizi offerti, l'Utente riconosce e accetta che la Azify potrà raccogliere, archiviare, elaborare, associare, condividere, utilizzare o divulgare i suoi Dati Personali, come previsto dalla legislazione applicabile e da questa Politica di Privacy. 

L'uso delle applicazioni e Servizi della Azify implica l'accettazione integrale delle condizioni stabilite in questa Politica di Privacy. Se l'Utente non concorda con i termini di Trattamento dei Dati Personali qui descritti, non sarà possibile utilizzare i Servizi forniti dalla Azify.

  1. Applicabilità della Politica di Privacy

La presente Politica di Privacy si applica, in generale, a tutti gli Utenti che interagiscono con le operazioni tecnologiche realizzate dalla Azify. In modo più dettagliato, la sua applicazione comprende:

  1. Clienti: persone fisiche che, utilizzando l'infrastruttura tecnologica della Azify, accedono a Servizi o prodotti forniti da partner regolati che dispongono delle soluzioni della Azify;

  1. Terzi: persone fisiche che interagiscono con la piattaforma della Azify, sia per richiedere la contrattazione di prodotti o Servizi offerti da partner, sia per effettuare operazioni con questi partner, anche senza diventare clienti diretti; e

  1. Candidati a posti di lavoro: persone fisiche che partecipano a processi selettivi condotti dalla Azify.

  1. Trattamento dei Dati Personali

La Azify, nell'ambito della fornitura di Soluzioni Tecnologiche per partner del mercato finanziario e blockchain, potrà trattare Dati Personali e dati transazionali esclusivamente per scopi legati all'operazione e alla manutenzione delle sue piattaforme tecnologiche. Di seguito sono dettagliati i dati raccolti e le loro finalità, sempre in conformità con la legislazione applicabile.

6.1. Trattamento dei Dati Personali e Basi Legali

In generale, il Trattamento dei Dati Personali da parte della Azify avviene per le seguenti situazioni:

  1. Consentire l'accesso alla piattaforma della Azify tramite l'applicazione;

  2. Consentire la contrattazione o l'utilizzo di prodotti e servizi offerti;

  3. Facilitare la navigazione nei siti web - https://azify.com/;

  4. Rispondere alle richieste inviate tramite i canali di assistenza;

  5. Realizzare ricerche o promozioni per il miglioramento dei Servizi;

  6. Integrare i servizi dei partner che utilizzano l'API della Azify;

  7. Condurre processi selettivi per l'assunzione di nuovi collaboratori.

Il Trattamento dei Dati Personali realizzato dalla Azify sarà sempre fondato su una base legale prevista dalla LGPD. Tra le principali basi legali utilizzate ci sono il rispetto di obbligazioni legali o normative, l'esecuzione di contratti, l'esercizio regolare dei diritti in un processo e il legittimo interesse, come indicato negli articoli 7 e 11 della LGPD.

6.2. Raccolta di Dati Personali e Informazioni da parte di Azify

6.2.1. Raccolta di Dati Personali dagli Utenti

Informazioni Raccolte

Finalità

Dati Anagrafici

Nome completo, come riportato nel documento di identificazione.

  1. Identificare e autenticare l'Utente;

  2. Fornire supporto tecnologico ai partner finanziari per consentire l'apertura del Conto di Pagamento e rispettare la Legge di Prevenzione al Riciclaggio di Denaro o nascondimento di beni, diritti e valori;

  3. Rispettare obbligazioni legali di mantenimento di registri;

  4. Rispettare tutte le altre obbligazioni legali e normative;

  5. Garantire la possibilità di portabilità dei Dati Anagrafici;

  6. Proteggere l'Utente contro pratiche fraudolente e altri reati associati;

  7. Fornire supporto tecnologico ai partner finanziari per consentire l'accesso ad altri prodotti e servizi legati al Conto di Pagamento;

Nome Sociale – come vorresti essere chiamato.

Nazionalità.

Genere.

Numero di iscrizione al CPF.

Data di nascita.

Nome della madre, come riportato nel documento di identificazione.

Stato civile.

Nome del coniuge o compagno, se applicabile.

Professione/Ocupazione.

Reddito mensile.

Patrimonio.

Dichiarazione se è una Persona Politicamente Esposta.

Indirizzo Completo.

  1. Stabilire comunicazioni tra il partner finanziario e l'Utente;

  2. Sostenere il partner in notifiche e in casi di sospetti di frode o utilizzo improprio del Conto di Pagamento.

Indirizzo e-mail.

Numero di telefono.

Documenti Richiesti

  1. Carta d'identità (RG); o

  2. Patente di guida nazionale (CNH);

  3. Registro Nazionale degli Stranieri (RNE);

  4. Documento Nazionale di Identificazione (DNI);

  5. Patente di Registro Nazionale Migratorio (CRNM).

  6. Passaporto.

  1. Identificare e autenticare l'Utente;

  2. Fornire supporto tecnologico ai partner finanziari per consentire l'apertura del Conto di Pagamento;

  3. Proteggere l'Utente contro frode e altri reati;

  4. Completamento delle obbligazioni legali e normative.

Selfie – Immagine catturata dalla fotocamera frontale del cellulare dell'Utente.

6.2.2. Raccolta di Informazioni della Persona Giuridica

Informazioni Raccolte

Finalità

Dati Anagrafici

Ragione Sociale

  1. Identificare e autenticare il Titolare;

  2. Fornire supporto ai partner finanziari per consentire l'apertura del Conto di Pagamento e rispettare la Legge di Prevenzione al Riciclaggio di Denaro o nascondimento di beni, diritti e valori;

  3. Rispettare obbligazioni legali di mantenimento di registri;

  4. Rispettare tutte le altre obbligazioni legali e normative;

  5. Garantire la possibilità di portabilità dei Dati Anagrafici;

  6. Proteggere il Titolare contro pratiche fraudolente e altri reati associati;

  7. Fornire supporto ai partner finanziari per consentire l'accesso ad altri prodotti e servizi legati al Conto di Pagamento;

Numero di Iscrizione al CNPJ

Nome di fantasia

Attività principale dell'azienda

Taglia dell'azienda

Fatturato

Elenco di soci o azionisti

Indirizzo Completo

  1. Stabilire comunicazioni tra il partner finanziario e la Persona Giuridica;

  2. Sostenere il partner in notifiche e in casi di sospetti di frode o utilizzo improprio del Conto di Pagamento.

Indirizzo e-mail

Numero di telefono

Documenti Richiesti

Documenti della persona giuridica:

  1. Contratto Sociale o Statuto Sociale;

  2. Verbale di elezione del/i rappresentante/i legale/i, se applicabile; e

  3. Procura, se applicabile.

Documento di identità dei soci che detengono più del 25% (venticinque percento) delle quote:

  1. Documento d'identità (RG); o

  2. Patente di guida nazionale (CNH);

  3. Registro Nazionale degli Stranieri (RNE);

  4. Documento Nazionale di Identificazione (DNI);

  5. Patente di Registro Nazionale Migratorio (CRNM).

  6. Passaporto.



Nota: Se uno dei soci con più del 25% (venticinque percento) delle quote è una persona giuridica, saranno richiesti tutti i documenti relativi all'azienda, nonché i documenti di tutti i soci che detengono più del 25% (venticinque percento) delle quote*.



* Questa procedura deve essere adottata fino al terzo livello.

  1. Identificare e autenticare il Titolare;

  2. Fornire supporto tecnologico ai partner finanziari per consentire l'apertura del Conto di Pagamento;

  3. Proteggere il Titolare contro frodi e altri reati;

  4. Completamento delle obbligazioni legali e normative.

Selfie – Immagine catturata dalla fotocamera frontale del cellulare del/i rappresentante/i legale/i che sarà/anno Titolare/i del conto.

Documenti finanziari: 

  1. Bilancio patrimoniale dell'ultimo anno fiscale; e

  2. Dichiarazione del commercialista che indica il fatturato degli ultimi 12 mesi*.

* Se l'azienda non ha ancora 12 mesi di attività, la dichiarazione del fatturato può essere sostituita da una proiezione dei ricavi firmata dal commercialista.



  1. Assistere i partner nel seguire le regole di compliance, garantendo che le movimentazioni finanziarie siano adeguate alla realtà dell'azienda.


6.3. Dati creati durante l'uso dei servizi tramite l'applicazione

In alcune situazioni, la Azify potrà realizzare la raccolta di Dati Personali e altre Informazioni utilizzando pixel tag, cookie o tecnologie simili, che creano e mantengono identificatori unici. È importante sottolineare che tali tecnologie sono utilizzate esclusivamente per migliorare la funzionalità delle Soluzioni Tecnologiche e garantire il supporto operativo ai partner regolati, sempre rispettando le configurazioni di privacy dell'Utente.

La raccolta può includere i seguenti tipi di Dati Personali e/o Informazioni:

  1. Dati del dispositivo: saranno raccolti dati sui dispositivi utilizzati per accedere ai servizi, indirizzo IP, Device ID e metriche di comportamento. Questi dati sono utilizzati per proteggere l'Utente contro accessi non autorizzati, nonché per migliorare l'esperienza sulla piattaforma;

  2. Dati di transazione: saranno raccolte Informazioni tecniche relative all'uso delle soluzioni Azify, come tipo di prodotto accessato, Informazioni sugli ordini (data, valore e quantità) e metadati delle transazioni realizzate dai partner finanziari;

  3. Dati di utilizzo: sono dati di interazione dell'Utente con i servizi della Azify, come, ad esempio, data e ora di accesso, funzionalità dell'applicazione utilizzate, pagine visualizzate e errori dell'applicazione; e

  4. Metadati: Informazioni relative al canale di comunicazione utilizzato dall'Utente per contattare la Azify.

6.4. Raccolta di Dati Personali degli Utenti di Terzi:

I Dati Personali degli Utenti potranno essere raccolti da terzi nelle seguenti situazioni, esclusivamente per facilitare il supporto ai partner regolati:

  1. Informazioni fornite dai partner commerciali della Azify, come servizi di social media, applicazioni, siti web o API che utilizzano o sono integrate con le Soluzioni Tecnologiche della Azify;

  2. Dati forniti da fornitori che aiutano a confermare l'identità degli Utenti, effettuare verifiche di compliance normativa, convalidare i requisiti di KYC (know your client) e prevenire il riciclaggio di denaro e sanzioni internazionali;

  3. Informazioni pubblicamente disponibili o rese pubbliche dall'Utente stesso, come la sua inclusione in liste di Persone Esposte Politicamente (PEP), liste di restrizione (OFAC, CSNU e altre liste internazionali), nonché interazioni effettuate dall'Utente con i social media della Azify;

  4. Dati ottenuti dai social media, nel caso in cui l'Utente connetta il proprio account della Azify a una rete sociale di terzi, come Facebook, Instagram o LinkedIn. In questa situazione, la Azify potrà accedere a informazioni come ID utente, nome utente associato, informazioni contenute nel profilo pubblico e collegamenti. Vale la pena sottolineare che le informazioni specifiche raccolte dalla Azify dipendono dalle configurazioni di privacy definite dall'Utente nella rispettiva rete sociale.

  1. Come i Dati sono utilizzati dalla Azify 

7.1. I Dati Personali forniti dall'Utente saranno o potranno essere utilizzati dalla Azify per: 

  1. Identificare e autenticare se l'Utente soddisfa i requisiti richiesti dalla legislazione per accedere ai servizi e prodotti offerti dai partner regolati della Azify;

  2. Supportare i partner finanziari nella verifica dell'identità dell'Utente al momento della contrattazione, inclusi i processi di know your client (KYC) e anti-money laundering (AML);

  3. Fornire supporto tecnologico per l'erogazione dei servizi contrattati dai partner regolati;

  4. Confermare l'identità e l'eligibilità degli Utenti che intendono utilizzare i servizi offerti dai partner, inclusa l'autenticazione biometrica (selfie), sempre nel rispetto della legge, per prevenire frodi e usi impropri della piattaforma;

  5. Garantire la sicurezza e l'autenticità delle transazioni effettuate tramite le Soluzioni Tecnologiche della Azify;

  6. Contattare l'Utente tramite canali di comunicazione, come telefono, e-mail, SMS, WhatsApp o notifiche push, esclusivamente per inviare informazioni relative ai servizi tecnologici della Azify;

  7. Rispondere alle richieste degli Utenti e chiarire dubbi riguardo all'uso della piattaforma;

  8. Migliorare i servizi e le funzionalità della piattaforma della Azify, inclusa l'analisi di dati aggregati e anonimi per offrire miglioramenti;

  9. Sostenere i partner nella prevenzione e risoluzione di problemi tecnici e di sicurezza relativi ai servizi contrattati;

  10. Prevenire e risolvere problemi relativi a frodi, reati finanziari e accessi non autorizzati, garantendo la sicurezza della piattaforma e dei sistemi integrati;

  11. Completare requisiti legali o normativi applicabili, inclusa la raccolta, l'archiviazione e la condivisione di dati con autorità competenti;

  12. Esercitare regolarmente i diritti della Azify in processi legali o amministrativi, sempre nell'ambito della sua attività tecnologica; e

  13. Se l'Utente si candida a una posizione presso la Azify, o se la Azify riceve le sue Informazioni in connessione con una possibile funzione disponibile, tali Informazioni potrebbero essere utilizzate per valutare la candidatura e contattare l'Utente. 

7.2. I Dati Personali degli Utenti raccolti da terzi saranno o potranno essere utilizzati per:

  1. Facilitare processi di compliance realizzati dai partner finanziari della Azify, inclusa la verifica dell'identità, l'analisi delle sanzioni internazionali e i processi di KYC e AML;

  2. Supportare lo sviluppo e il miglioramento dei servizi e prodotti tecnologici offerti dalla Azify;

  3. Fornire supporto ai partner nella ricerca di nuovi clienti e promozione di prodotti o servizi, sempre nel rispetto della legislazione applicabile;

  4. Identificare, prevenire e risolvere problemi tecnici e di sicurezza;

  5. Adottare misure di prevenzione e contrasto a illeciti, frodi e crimini finanziari, a supporto delle entità regolamentate partner; e

  6. Completare obblighi legali o normativi applicabili.

7.3. I Dati Personali raccolti dal dispositivo dell'Utente saranno o potranno essere utilizzati per:

  1. Consentire l'erogazione di servizi contrattati dai partner regolati della Azify;

  2. Migliorare l'esperienza dell'Utente nell'utilizzo della piattaforma tecnologica;

  3. Raccomandare nuovi servizi o funzionalità offerte dai partner regolati;

  4. Monitorare e risolvere problemi operativi e tecnici, nonché condurre ricerche e analisi dell'uso della piattaforma;

  5. Identificare e prevenire attività fraudolente o accessi non autorizzati ai conti degli Utenti; e 

  6. Rispondere a ordini giudiziali, determinazioni di autorità competenti o requisiti legali e normativi.

7.4. Dati originati dall'utilizzo dei servizi potranno essere utilizzati per:

  1. Fornire supporto tecnologico per l'erogazione dei servizi contrattati dai partner finanziari;

  2. Monitorare e autenticare transazioni realizzate tramite le soluzioni della Azify, sempre nell'ambito tecnologico;

  3. Migliorare i servizi e le funzionalità offerte dalla Azify;

  4. Risoluzione di problemi tecnici o di sicurezza identificati durante l'uso dei servizi;

  5. Rispondere a richieste di autorità legali o normative;

  6. Esercitare regolarmente i diritti della Azify in processi amministrativi o giudiziari, quando necessario.

7.5. Dati ottenuti da fonti pubbliche potranno essere utilizzati per:

  1. Supportare i partner nella verifica di compliance normativa, come l'identificazione di Persone Esposte Politicamente (PEP);

  2. Prevenire e combattere frodi o crimini finanziari, in conformità con le legislazioni applicabili;

  3. Completare Informazioni fornite dall'Utente, rispettando i limiti legali; e 

  4. Pubblicizzare prodotti e servizi tecnologici su social media o materiali istituzionali.

7.6. Trattamento dati di terzi:

I dati condivisi con la Azify per supportare le attività economiche contrattate dai partner potranno essere utilizzati per:

  1. Rispondere a richieste di clienti finali dei partner regolati; e

  2. Fornire supporto tecnico e operativo ai partner finanziari per l'erogazione dei servizi ai propri clienti.

In caso di condivisione di Dati Personali di terzi con la Azify in connessione con attività economiche, l'Utente dovrà ottenere l'autorizzazione del Titolare dei Dati Personali o del suo rappresentante legale, oltre a fondare ciascun Trattamento su un'ipotesi legale prevista dalla legislazione applicabile.

La Azify potrà registrare e trattare dati e informazioni relative a eventi, tentativi e/o indizi di frodi esclusivamente per prevenire tali atti e garantire la sicurezza delle sue Soluzioni Tecnologiche. Queste registrazioni sono effettuate in conformità con le obbligazioni legali e normative applicabili, nell'ambito della sua attività come fornitrice di tecnologia per partner regolati. 

Inoltre, è responsabilità dei partner finanziari implementare misure aggiuntive di sicurezza relative alle operazioni finanziarie effettuate sulle proprie piattaforme. 

  1. Condivisione dei Dati Personali con Terzi

La Azify non condivide, vende, cede, trasferisce o noleggia la propria banca dati formata con Dati Personali, tranne nelle situazioni previste in questa Politica di Privacy. 

Quando necessario, la condivisione sarà limitata alle finalità compatibili con il ruolo della Azify, svolta esclusivamente in conformità con la legislazione applicabile e per facilitare i servizi tecnologici offerti ai partner regolati della Azify.

8.1. Di conseguenza, potrebbe esserci condivisione dei Dati Personali dell'Utente nelle seguenti situazioni:

  1. Trasferimento di proprietà: nel caso di trasferimento della proprietà della Azify o di aziende corrispondenti, esclusivamente per dare continuità alle attività relative al supporto tecnologico;

  2. Fornitori e prestatori di servizi contrattati: con fornitori e prestatori che svolgono attività complementari al funzionamento delle Soluzioni Tecnologiche della Azify, inclusi fornitori di servizi di archiviazione cloud e strumenti di sviluppo;

  3. Servizi esterni in altre giurisdizioni: fornitori situati in Brasile o in altre giurisdizioni che agiscono per conto della Azify per la manutenzione, il supporto o il miglioramento della piattaforma;

  4. Entità partner: istituzioni bancarie, fornitori, consulenti e partner commerciali, inclusi fornitori di marketing, piattaforme di analisi e ricerca, social media e consulenze legali e contabili, esclusivamente per facilitare i servizi tecnologici contrattati; e 

  5. Autorità regolatorie e pubbliche: come la Banca Centrale del Brasile, il Consiglio di Controllo delle Attività Finanziarie (COAF) o altre entità previste dalla legge, quando necessario per l'adempimento delle disposizioni della Legge 9.613/98 e di altre normative applicabili alla prevenzione di illeciti.

8.2. La condivisione dei Dati Personali degli Utenti con terzi può avere le seguenti finalità: 

  1. Identificazione ed eligibilità: verificare l'identità dell'Utente e supportare i partner regolati nell'eligibilità per la contrattazione di servizi finanziari o di pagamento;

  2. Fornitura di servizi: facilitare il funzionamento della piattaforma, incluso l'uso di fornitori di archiviazione cloud;

  3. Comunicazione: facilitare il contatto con il Titolare tramite canali come telefono, e-mail, WhatsApp, SMS o notifiche push;

  4. Prevenzione di illeciti: supportare nella ricerca e adozione di misure di prevenzione e contrasto agli illeciti, frodi e crimini finanziari;

  5. Esercizio regolare dei diritti: garantire i diritti della Azify in processi amministrativi o legali;

  6. Adempimento di obblighi legali: rispondere a ordini giudiziali, determinazioni di autorità competenti o obblighi regolatori;

  7. Supporto a marketing e ricerca: ricerca di clienti, ricerche di mercato o promozione di prodotti e servizi tecnologici, rispettando sempre i diritti dell'Utente;

  8. Sicurezza e stabilità: prevenire e risolvere problemi tecnici, di sicurezza o accessi non autorizzati alla piattaforma; e 

  9. Mitigazione dei danni: evitare danni fisici, finanziari o perdite legate a attività fraudolente o illegali.

8.3. La condivisione dei dati degli Utenti con le autorità pubbliche e organi regolatori può avere le seguenti finalità:

  1. Prevenzione di illeciti: indagare e adottare misure contro frodi, crimini finanziari e altre attività illecite;

  2. Esercizio di diritti: garantire l'esercizio regolare dei diritti della Azify in processi amministrativi o legali;

  3. Adempimento di ordini legali: rispettare ordini giudiziari o requisiti di organi regolatori; e 

  4. Compliance legale: rispettare obblighi legali o regolatori applicabili.

8.4. La Azify potrà utilizzare Dati Personali per generare informazioni statistiche relative ai servizi tecnologici offerti. In tali casi, i dati saranno anonimizzati e mai associati a singoli specifici.

  1. Diritti dei Titolari dei Dati Personali 

I Titolari hanno il diritto di richiedere alla Azify informazioni riguardanti il Trattamento dei loro Dati Personali, tramite le richieste di seguito:

9.1. Confermare l'esistenza di Trattamento: il Titolare potrà richiedere alla Azify la conferma della esistenza di Trattamento dei suoi Dati Personali da parte dell'azienda.

9.2. Accesso ai Dati Personali: è diritto dei Titolari richiedere accesso ai Dati Personali trattati dalla Azify.

9.3. Correzione di dati incompleti, inesatti o non aggiornati: il Titolare potrà richiedere di correggere o aggiornare i suoi dati che considera incompleti o errati. Se l'aggiornamento non è possibile nell'app della Azify, l'Utente dovrà inviare, via e-mail [email protected], un documento che attesti il Dato Personale da aggiornare.

9.4. Anonimizzazione, blocco o eliminazione di dati non necessari, eccessivi o trattati in modo non conforme alla Legge: il Titolare potrà richiedere l'anonimizzazione, il blocco o l'eliminazione di dati che considera eccessivi, non necessari o trattati in modo non conforme alla LGPD, purché sia effettivamente dimostrato l'eccesso, la mancanza di necessità o la non conformità con la Legge. Nota: l'eliminazione dei Dati Personali può impedire l'uso di alcune funzionalità dell'app o addirittura la cessazione dei servizi forniti. Tuttavia, non impedirà alla Azify di utilizzare i dati anonimizzati e i dati il cui Trattamento è basato su un'altra ipotesi legale prevista dalla LGPD.

9.5. Richiedere la portabilità dei dati: il Titolare potrà richiedere la portabilità dei suoi Dati Personali, osservando le norme applicabili e i segreti commerciali e industriali.

9.6. Richiedere l'eliminazione di Dati Personali trattati con il consenso: il Titolare potrà richiedere l'eliminazione dei Dati Personali trattati dalla Azify sulla base giuridica del consenso.

9.7. Richiedere informazioni riguardanti le entità pubbliche e private con le quali il controllore ha effettuato la traslazione dei dati: il Titolare potrà richiedere alla Azify informazioni sulla condivisione dei propri dati con terzi.

9.8. Richiedere informazioni riguardanti la possibilità di non fornire il consenso: la Azify è disponibile per rispondere e assistere, in modo trasparente, a qualsiasi domanda possa sorgere a causa del Trattamento dei Dati Personali dei Titolari, inclusi i possibili impatti derivanti dalla non fornitura del consenso.

9.9. Revocare il consenso precedentemente fornito: il Titolare potrà revocare il consenso dato in precedenza per il Trattamento dei suoi Dati Personali. 

9.10. Richiedere la revisione delle decisioni automatizzate: il Titolare potrà chiedere di rivedere le decisioni prese unicamente sulla base del Trattamento automatizzato dei Dati Personali che influenzano i propri interessi.

Se il Titolare desidera esercitare uno dei diritti previsti dalla LGPD, dovrà contattare la Azify, utilizzando per ciò le informazioni di contatto fornite in questa Politica di Privacy, utilizzando le e-mail [email protected].  La Azify adotterà i migliori sforzi per adottare le misure necessarie entro i termini indicati nella LGPD e nelle altre normative pertinenti.

  1. Trasferimento internazionale di Dati Personali

La Azify può trasferire Dati Personali a server situati all'estero, principalmente quando utilizza servizi di archiviazione in cloud. Tutti i trasferimenti internazionali di Dati Personali realizzati dalla Azify seguono le linee guida della LGPD e dell'Autorità Nazionale per la Protezione dei Dati (ANPD), in particolare la Risoluzione CD/ANPD n.º 19/2024. 

Per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati trasferiti, la Azify adotta rigorose misure di selezione e audit dei propri fornitori di servizi, incluse: (a) verifica di conformità con standard internazionali di sicurezza delle informazioni; e (b) requisiti di politiche di protezione dei dati coerenti con le migliori pratiche del mercato.

  1. Misure di Sicurezza e Riservatezza dei Dati

La Azify implementa salvaguardie amministrative, tecniche e fisiche per proteggere i Dati Personali contro distruzione, perdita, modifica, accesso, divulgazione o uso accidentale, illegale o non autorizzato. Queste misure includono pratiche avanzate di sicurezza informatica, allineate alle migliori pratiche del mercato.

Seppur la Azify si sforzi di mantenere alti standard di sicurezza, è importante notare che nessuna misura può garantire una protezione totale contro intercettazioni o violazioni di sistemi e database. Per questo motivo, la Azify sta costantemente migliorando i suoi processi di sicurezza e promuovendo una cultura di protezione dei Dati Personali

Fermo restando quanto altro, tra le iniziative adottate dalla Azify si distinguono: (a) formazione continua dei collaboratori sulle migliori pratiche di protezione dei dati; (b) revisione periodica dei processi e dei contratti con i partner per garantire conformità; (c) messa a disposizione di materiali di supporto nella Central di Aiuto per assistere i clienti nel mantenimento della sicurezza dei loro conti; e (d) accesso ristretto ai Dati Personali, limitato a collaboratori e fornitori di servizi autorizzati e formati per garantire l'uso adeguato delle Informazioni. Qualsiasi uso improprio è trattato con rigore, potendo risultare in misure legali e disciplinari.

La Azify avverte che non si assume responsabilità per comunicazioni fraudolente inviate a suo nome da terzi. In caso di dubbi, si raccomanda di contattare immediatamente tramite i canali ufficiali dell'azienda. I professionisti della sicurezza delle informazioni possono segnalare possibili vulnerabilità o problemi relativi alla sicurezza inviando un'email a [email protected] o [email protected].

Inoltre, nel caso in cui l'Utente venga reindirizzato ad altri siti o applicazioni mentre utilizza la piattaforma Azify, si raccomanda di consultare le Politiche di Privacy e i Termini di Uso di questi terzi, dato che la Azify non si assume responsabilità per le pratiche di privacy e per i contenuti di questi.

  1. Conservazione ed Eliminazione dei Dati Personali

I Dati Personali saranno conservati dalla Azify in un ambiente sicuro e controllato fino alla cessazione del vincolo tra l'Utente e la Azify, rispettando i termini legali e normativi applicabili.

Per determinare il periodo di conservazione adeguato per ciascun tipo di Dato Personale raccolto, la Azify ha elaborato una tabella di temporalità basata su un'analisi tecnica eseguita dall'azienda, considerando la natura del dato, la necessità di raccoglierlo, la finalità del Trattamento, nonché se la conservazione è necessaria per adempiere obbligazioni o proteggere diritti individuali o collettivi.

Dopo il termine di prescrizione, i Dati Personali trattati dalla Azify saranno eliminati, salvo i casi in cui il Trattamento sia necessario in razón delle ipotesi previste dai commi dell'art. 16 della LGPD, evidenziati di seguito: (a) adempimento di obbligo legale o normativo da parte del controllore; (b) studio da parte di ente di ricerca, garantendo, quando possibile, l'anonimizzazione dei Dati Personali; (c) traslazione a terzi, a condizione che siano rispettati i requisiti di Trattamento dei Dati disposti dalla presente Legge; o (d) uso esclusivo del controllore, vietato l'accesso a terzi, e a condizione che i dati siano anonimizzati.

  1. Responsabile della Protezione dei Dati Personali

Il Responsabile della Protezione dei Dati Personali della Azify è Karem Fernanda Pereira da Silva, responsabile per fungere da canale di comunicazione tra il controllore, i Titolari di dati e l'ANPD.  

Se hai domande su questa Politica di Privacy, desideri ottenere informazioni sul Trattamento dei tuoi Dati Personali o esercitare i diritti previsti dalla LGPD, puoi contattare il Responsabile all'indirizzo e-mail [email protected]

  1. Aggiornamenti della Politica di Privacy

Questa Politica di Privacy potrebbe essere aggiornata periodicamente e senza preavviso per riflettere modifiche nelle nostre pratiche. Tuttavia, in caso di modifiche significative, gli Utenti saranno informati tramite e-mail.

Continuando a utilizzare i prodotti e Servizi offerti dalla Azify dopo qualsiasi modifica nella Politica di Privacy, l'Utente accetta le nuove condizioni. Se hai domande o dubbi, il nostro canale di assistenza è sempre disponibile per aiutarti.